ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος του 2022

H Iστοσελίδα www.formypet.gr (εφεξής το formypet.gr), είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς κατά την επίσκεψή σας στην Ιστοσελίδα μας και τη χρήση των υπηρεσιών του formypet.gr.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει ισχύ μόνο για την ιστοσελίδα formypet.gr. Οι χρήστες πρέπει να λαμβάνουν υπόψη, ότι η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους και προς άλλους δικτυακούς τόπους, το formypet.gr ωστόσο δεν φέρει κανενός είδους ευθύνη για τις πρακτικές, τους όρους χρήσης και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή το περιεχόμενο των εν λόγω δικτυακών τόπων.

Ποιά προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Το formypet.gr αποτελεί μία Ιστοσελίδα μέσω της οποίας ο χρήστης μπορεί να αναζητήσει κάποιον επαγγελματία από το χώρο των κατοικιδίων και να τον αξιολογήσει αφού δημιουργήσει λογαριασμό.  Eπίσης, παρέχει τη δυνατότητα σε επαγγελματίες να πραγματοποιήσουν οn line εγγραφή στην Ιστοσελίδα, προκειμένου να ενταχθούν στο δίκτυο των συνεργατών του formypet.gr και να διαθέτουν το προφίλ τους στην Ιστοσελίδα μας δημιουργώντας λογαριασμό χρήστη.  Σε περίπτωση απλής περιήγησης στην Ιστοσελίδα μας, το formypet.gr δεν συλλέγει και δεν επεξεργάζεται πληροφορίες που μπορεί να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, πέραν των όσων ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα από την περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα μας.

Ειδικότερα:

• η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας,
• πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies,
• τύπος του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα,
• βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή

Προσωπικά δεδομένα των χρηστών 

O χρήστης που επιθυμεί να  εγγραφεί και να απολαμβάνει το σύνολο των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της Ιστοσελίδας αλλά και να αξιολογήσει τις επιχειρήσεις που υπάρχουν στο formypet.gr (εφεξής «χρήστης»), καλείται να δημιουργήσει λογαριασμό, εισάγοντας, απευθείας οικειοθελώς, τα εξής στοιχεία :

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
• Kωδικό πρόσβασης

Για τη δημιουργία λογαριασμού στο formypet.gr ο «χρήστης» θα πρέπει να αποδέχεται τόσο  τους Όρους Χρήσης όσο και την Παρούσα Πολιτική, ενώ μπορεί, εφόσον το επιθυμεί, να παράσχει τη συγκατάθεσή του στη λήψη ενημερώσεων (newsletters) από τo formypet.gr, επιλέγοντας ειδικά το σχετικό πεδίο.

Προσωπικά δεδομένα των «επαγγελματιών»

Για την on line εγγραφή των φυσικών προσώπων- ατομικών επιχειρήσεων- νομικών προσώπων  στο formypet.gr (εφεξής «επαγγελματίες»), πρέπει να συμπληρώσουν τη σχετική φόρμα εγγραφής, κατά την υποβολή της οποίας το formypet.gr συλλέγει και επεξεργάζεται τις παρακάτω προσωπικές τους πληροφορίες:

• Ονοματεπώνυμο
• Όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
• Φωτογραφία (Logo, εικόνα εξωφύλλου, γκαλερι, βίντεο)
• Τοποθεσία επιχείρησης ( περιοχή, τοποθεσία, πόλη, συντεταγμένες)
• Email, τηλέφωνο, διεύθυνση, ιστοσελίδα
• Social media(vimeo, facebook, youtube, linkedin, Twitter, Instagram, Trumbler, Pinterest, Tiktok

Επίσης καταχωρούνται και τα εξής:

• Ονομασία καταχώρισης
• Σλόγκαν
• Κατηγορία καταχώρισης
• Υπηρεσίες καταχώρησης
• Τύπος Ζώου
• Περιγραφή
• Ώρες Εργασίας

Επίσης, οι επαγγελματίες μπορούν να κάνουν αίτημα επαλήθευσης ιδιοκτησίας σε περίπτωση που αυτές έχουν καταχωρηθεί από τους διαχειριστές του formypet.gr κατόπιν είτε σχετικού αιτήματος είτε από στοιχεία που είναι ήδη δημόσια προσβάσιμα (προηγούμενη δημοσίευση) παρέχοντας οποιοδήποτε έγγραφό που μπορεί να αποδεικνύει/επιβεβαιώσει την ιδιοκτησία της επιχείρησης.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα από τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας στην Ιστοσελίδα μας:

Ο επισκέπτης/χρήστης που επιθυμεί να επικοινωνήσει μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα, καλείται να συμπληρώσει τη σχετική φόρμα επικοινωνίας, κατά την υποβολή της οποίας, το formypet συλλέγει και επεξεργάζεται τα εξής στοιχεία:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) (υποχρεωτικό πεδίο)
• Ονοματεπώνυμο (υποχρεωτικό πεδίο)
• Θέμα (υποχρεωτικό πεδίο)
• Περιεχόμενο μηνύματος (ελεύθερο κείμενο)

Αξιολογήσεις των χρηστών που χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες του formypet.gr, οι οποίες δημοσιοποιούνται στο προφίλ των επαγγελματιών σύμφωνα με τα περιγραφόμενα στους όρους χρήσης και την πολιτική διαχείρισης των αξιολογήσεων της Ιστοσελίδας μας.

Βαθμολογία του επαγγελματία, η οποία προκύπτει από το μέσο όρο των αξιολογήσεων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Το formypet.gr χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει για τους χρήστες των διαδικτυακών του υπηρεσιών για τους παρακάτω σκοπούς:

• Για την επικοινωνία με τους επισκέπτες/χρήστες της Ιστοσελίδας μας ανάλογα με το περιεχόμενο του αιτήματός τους.
• Για στατιτιστικούς σκοπούς, αναλύοντας τις πληροφορίες που συλλέγουμε προκειμένου να βοηθήσουμε στη βελτίωση του προφίλ των επαγγελματιών/χρηστών μας, να παρακολουθήσουμε και αναλύσουμε τη χρήση του Ιστότοπου, να ενισχύσουμε τη λειτουργικότητά του και για να διαμορφώσουμε καλύτερα το περιεχόμενο και το σχεδιασμό του.
• Σε συμμόρφωση προς τις έννομες υποχρεώσεις μας και προς εκπλήρωση των έννομων συμφερόντων μας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε και να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με σκοπό την αποτροπή παράνομων δραστηριοτήτων, την επιβολή συμμόρφωσης προς τους Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας μας και την καθ’ οιονδήποτε τρόπο προστασία των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας.
• Για την αποστολή στους χρήστες της Ιστοσελίδας οι οποίοι δημιουργούν λογαριασμό στο formypet.gr ενημερωτικού υλικού κατόπιν της ρητής συγκατάθεσής τους.

Χρόνος τήρησης των πληροφοριών

Το formypet.gr θα τηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει σε ηλεκτρονική ή/και έγχαρτη μορφή για το απολύτως απαραίτητο χρονικό για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας και για όσο χρονικό διάστημα η τήρηση αυτών καθίσταται απαραίτητη σε συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωσή μας ή για την προάσπιση έννομων συμφερόντων μας ενώπιον Δικαστηρίων.

Κοινοποίηση/διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

Το formypet.gr ενδέχεται να κοινοποιεί τα δεδομένα σας σε τρίτους αποκλειστικά και μόνο για την εκπλήρωση των σκοπών που προβλέπονται στην παρούσα Πολιτική και την παροχή των διαδικτυακών υπηρεσιών της. Το formypet.gr διασφαλίζει συμβατικά τη λήψη των απαιτούμενων μέτρων για την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων που διαχειρίζονται για λογαριασμό του τρίτα μέρη.
Το formypet.gr δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα εκτός Ε.Ε.

Συγκατάθεση

Χρησιμοποιώντας την παρούσα Ιστοσελίδα και με την επιφύλαξη των διατάξεων ειδικότερης νομοθεσίας, είστε ελεύθεροι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε. Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, παρακαλείστε όπως απευθύνετε το σχετικό αίτημά σας στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του formypet.gr στη διεύθυνση: info@formypet.gr ή στο τηλέφωνο 6975693739 ή 6940956504. Ο χρήστης που έχει συναινέσει στη λήψη ενημερώσεων από το formypet.gr, μπορεί να επιλέξει σε κάθε μήνυμα που λαμβάνει να διαγραφεί επιλέγοντας το σχετικό πεδίο στο τέλος του μηνύματος.

Tυχόν ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν αναιρεί τη νομιμότητα της μέχρι τότε επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Aσφάλεια των δεδομένων

Το formypet.gr λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή μη καταστροφή, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, αποκάλυψη ή πρόσβαση και από οποιαδήποτε άλλη παράνομη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που διαχειρίζεται, τα οποία και ελέγχει σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Τα δικαιώματα σας

Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα:

• το δικαίωμα πρόσβασης, για να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό και τους αποδέκτες αυτών,
• το δικαίωμα διόρθωσης, για να διορθωθούν τυχόν ελλείψεις ή ανακρίβειες των δεδομένων σας
• το δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη), για να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα από τα αρχεία μας, εφόσον όμως η επεξεργασία τους δεν είναι πλέον απαραίτητη
• το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, σε περίπτωση αμφισβήτησης της ακρίβειας των δεδομένων σας
• το δικαίωμα φορητότητας, για να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο
• το δικαίωμα εναντίωσης, ιδίως ένα δεν επιθυμείτε τη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, περιλαμβανομένης της εναντίωσης στην κατάρτιση προφίλ.
• Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας παρακαλείσθε να αποστείλετε σχετικό έγγραφο αίτημα στον Data Protection Officer του formypet.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνσηinfo@formypet.gr ή στο τηλέφωνο 6975693739 ή 6940956504.

Το formypet.gr θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί σε κάθε σχετικό αίτημά σας εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή του. Ωστόσο, σε περίπτωση που λόγω πολυπλοκότητας του αιτήματός σας ή λόγω του όγκου των πληροφοριών δεν είναι δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα ημερών, το formypet.gr θα σας ενημερώσει μέσα στην παραπάνω προθεσμία εγγράφως για τους λόγους της καθυστέρησης και θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση του αιτήματός σας το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός δύο επιπλέον μηνών.

Το formypet.gr διατηρεί το δικαίωμα να μην ικανοποιήσει το αίτημά σας, στην περίπτωση που αυτό κριθεί αβάσιμο, ενημερώνοντάς σας σχετικά.

Σε κάθε περίπτωση, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Cookies

Για να ενημερωθείτε για τα Cookies παρακαλώ διαβάστε εδώ .

Επικοινωνία

Για κάθε απορία ή διευκρίνιση σχετική με την Ιστοσελίδα μπορείτε να απευθυνθείτε στο info@formypet.gr.